市长热线一周受理群众投诉6809件 投诉最多的是这个问题……

浏览量:175 亳州视听网 >> 新闻中心 > 亳州24小时 > 发布时间:2018年06月10日 来源:亳州广播电视台

  2018年6月3日至6月9日,12345市长热线办公室共受理群众投诉6809件。热线投诉排名前三类问题分别是:乡村建设类,受理451件,占6.62%;供水方面类,受理424件,占6.23%;公安户政类,受理398件,占5.85%。

  热点问题

  (一)乡村建设

  1.利辛县王市镇刘寨村木匠庄群众反映:村东南侧桥梁两边未设置护栏,且桥两头未垫路基,影响通行。

  利辛县政府回复:已与施工方联系,一周内给予维修。

  2.谯城区双沟镇刘庄村小马庄群众反映:修路施工队将村中间主干道水泥路面挖坏200米,下雨容易积水,影响通行。

  谯城区政府回复:目前已联系施工单位,已开始建设。

  (二)房产物业

  1.利辛县书香苑小区41栋业主反映:二单元电梯已经损坏一周左右,无人维修。

  利辛县政府回复:因业主家中漏水灌入电梯井,导致电梯零件烧坏。现电梯配件已安装调试并使用,电梯已正常运行。

  2.亳州经开区文化小区38栋业主反映:屋内地面下沉,向物业和开发商多次反映未果。

  市住房城乡建设委回复:我单位立即对情况进行了解,并与来电人沟通。现施工单位已经安排维修人员进场维修。

  (三)农林水类

  1.蒙城县三义镇双仙村杨王庄村民反映:村南300米处的水闸未通电使用,且水闸内垃圾较多。

  蒙城县政府回复:该处水闸建设初期埋设有地下电缆线,后期由于双仙村高标准农田治理项目施工,多处电缆线被损坏。目前已争取尽快施工(因已进入禁烧阶段)。垃圾已清理干净。

  2.涡阳县石弓镇于张村八里孙庄群众反映:镇政府安排的农机手将麦秸打捆后,耕地内仍残留较多麦秸,导致村民们需自己清理。

  涡阳县政府回复:由于今年天干,秸秆较碎,打捆效果不理想,已安排打捆机手放慢作业进度,尽量满足村民的要求。

  以上几个问题经回访,来电人均表示满意。

  疑难问题

  涡阳县成大翡翠湾小区业主反映:小区环境卫生治理较差,垃圾桶无人清理,电动车乱停乱放,多次反映至物业无果。

  6月7日,涡阳县政府回复:已督促物业,现正清理小区内垃圾和乱停放的电动车。

  6月9日,来电人再次反映:物业至今未清理小区垃圾和乱停乱放的电动车。

  该问题市长热线办公室已再次转办至涡阳县政府办理。

  (掌上亳州记者 一鸣 编辑 彭鹏 编审  汪佳桂)

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